0
Ваша корзина пуста
Понедельник - Пятница
с 10:00 до 18:30
Суббота - c 11:00 до 15:00
Скидки
Главная » Статьи » Статьи » Люстры, светильники, освещение

Информация для потребителя

Уважаемые клиенты нашего интернет магазина! Убедительно просим Вас ознакомиться с приведенной ниже информацией во избежание конфликтных ситуаций.

Здесь мы приводим выдержки из законов и актов законодательства Республики Беларусь, которые регулируют правила взаимодействия продавцов и покупателей.

Обращаем сразу Ваше внимание, что все товары, представленные на нашем сайте, имеют сертификаты национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь, технический паспорт, инструкцию по эксплуатации (согл. п.24 Постановления Совета Министров Республики Беларусь "Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам" от 15 января 2009 г. № 31)
Согл. п. 6 Постановления Совета Министров Республики Беларусь "Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам" от 15 января 2009 г. № 31. Покупатель вправе отказаться от услуг, предлагаемых продавцом при заключении договора.
Согл. п.14 Постановления Совета Министров Республики Беларусь "Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам" от 15 января 2009 г. № 31. При торговле по образцам договор может быть заключен путем составления документа, подписанного сторонами, либо путем передачи покупателем сообщения о намерении приобрести товар посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что сообщение исходит от покупателя, а также в иной форме, не запрещенной законодательством.
Согл п. 20 Постановления Совета Министров Республики Беларусь "Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам" от 15 января 2009 г. № 31. Договор считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено – с момента доставки товара по месту жительства покупателя или иному указанному им адресу, если иное не предусмотрено законодательством или договором.
Согл. п. 22 Постановления Совета Министров Республики Беларусь "Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам" от 15 января 2009 г. № 31. В случае, если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, повторная доставка товара производится в новые сроки, согласованные с продавцом, при условии оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара и возмещения расходов, понесенных продавцом при первоначальной доставке товара. Если стоимость услуги по доставке товара включена в стоимость товара, покупатель обязан возместить продавцу расходы, связанные с повторной его доставкой.
Согл. п. 19. Постановления Совета Министров Республики Беларусь "Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам" от 15 января 2009 г. № 31. При получении заказа покупатель проверяет соответствие доставленного товара размещенному заказу. Покупатель проверяет товар на наличие дефектов (за исключением скрытых) в присутствии курьера или сотрудника почты, и в случае обнаружения дефектов немедленно возвращает товар.
Согл. п. 15 Постановления Совета Министров Республики Беларусь "Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам" от 15 января 2009 г. № 31. Оплата товаров и услуг при торговле по образцам осуществляется в форме наличного или безналичного расчета в установленном порядке.
Согл. п. 16 Постановления Совета Министров Республики Беларусь "Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам" от 15 января 2009 г. № 31. Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от выполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по его выполнению.
Согл. Ст. 28. Закона РБ "О защите прав потребителей" от 9 января 2002 г. № 90-З. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
Согл. постановлению Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, включены электротовары и иные товары с питанием от сети переменного тока, на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых, имеется отметка о дате продажи.
Согл. Ст. 20 Закона РБ "О защите прав потребителей" от 9 января 2002 г. № 90-З.
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены товара; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов по устранению недостатков товара.
2. Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь.

Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов (в размере тридцати и более процентов от стоимости товара) либо несоразмерных затрат времени (превышающих максимально допустимые затраты времени), или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, либо другие подобные недостатки.

Согл. Ст. 22 Закона РБ "О защите прав потребителей" от 9 января 2002 г. № 90-З.
1. Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией) безвозмездно и незамедлительно. В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара.
Согл. Ст. 23 Закона РБ "О защите прав потребителей" от 9 января 2002 г. № 90-З.
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) - заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.

 

 

  • Интернет-магазин не обязан производить сборку и разборку товара.
  • Гарантийный ремонт осуществляется изготовителем. Отправку товара ненадлежащего качества изготовителю берет на себя продавец.
  • Гарантия не распространяется на детали подверженные естественному износу.
  • При замене некачественного товара вам необходимо передать курьеру, осуществляющему замену:
  • - некачественный товар в полной комплектности
  • - оригинал Гарантийного талона
  • - Расписку.
Интернет-магазин зарегистрирован в торговом реестре 30 августа 2012.
ИП Ковальчук Егор Николаевич, УНП 691454041
РБ, 231900, Гродненская обл., г. Волковыск, ул. Зоотехническая 7-6,
Адрес для почтовых отправлений: 220015, г. Минск, пр-т Пушкина, 12а, 2-й этаж, павильон №10
Р/С BY86BPSB30131529140149330000 в ОАО "БПС-Сбербанк", г. Минск, код BPSBBY2X, МФО 369, УНП 100219673, ОКПО 00040583, Город Минск, Почтовый индекс 220035, Почтовый адрес пр. Машерова, 80


Категория: Люстры, светильники, освещение | Добавил: Consultant (11.11.2012)
Просмотров: 4277 | Теги: информация для потребителя | Рейтинг: 5.0/2
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]